Politique de confidentialité

DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ

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SECTION 1 – QUE FAISONS-NOUS DE VOS INFORMATIONS ?

Lorsque vous achetez quelque chose dans notre magasin, dans le cadre du processus d'achat et de vente, nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez, telles que votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail.

Lorsque vous parcourez la boutique SL Raw Virgin Hair, nous recevons également automatiquement l'adresse de protocole Internet (IP) de votre ordinateur afin de nous fournir des informations qui nous aident à en savoir plus sur votre navigateur et votre système d'exploitation.
Publicité par e-mail & Marketing par SMS (le cas échéant) : Avec votre permission, nous pouvons vous envoyer des e-mails et des SMS concernant notre boutique, de nouveaux produits, des promotions et d'autres mises à jour.

SL Raw Virgin Hair peut utiliser vos informations personnelles pour le traitement des commandes, des paiements et pour vous offrir une expérience d'achat personnalisée. Nous utiliserons également vos coordonnées pour exécuter et livrer vos commandes. Les informations personnelles que vous fournissez peuvent être divulguées à une agence de référence de crédit ou de prévention de la fraude, qui peut conserver un enregistrement de ces informations. Lorsqu'il existe une obligation légale de le faire, nous pouvons divulguer vos informations à tout organisme de réglementation compétent.

Lorsque vous commandez auprès de SL Raw Virgin Hair, vous aurez la possibilité de vous désinscrire de notre newsletter par courrier électronique et d'autres services de mise à jour. Si vous choisissez de vous désinscrire de ce service, nous ne vous enverrons pas d'alertes concernant les nouveaux produits, fonctionnalités ou améliorations ; offres spéciales; opportunités de mise à niveau ; concours ou événements d’intérêt. Cependant, si vous choisissez de recevoir nos e-mails de temps en temps, nous utiliserons les informations que vous fournissez pour promouvoir les produits et services par e-mail. Nous collectons des informations sur le trafic du site, les ventes, la liste de souhaits et d'autres informations commerciales, mais ne partageons pas ces informations avec des tiers. Enfin, nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour nos études marketing et démographiques internes, ainsi que des données non personnelles pour surveiller les habitudes des clients afin que nous puissions améliorer constamment la conception de notre site afin de mieux répondre aux besoins de nos visiteurs.

En plus des divulgations identifiées dans les objectifs ci-dessus, nous pouvons de temps à autre divulguer des informations personnelles à :

• Nos prestataires de services et sous-traitants, y compris nos sociétés affiliées, retenus pour exécuter des fonctions en notre nom ou pour nous fournir des services, tels que l'entreposage et la livraison ; marketing et publicité; traitement de l'information; développement de logiciels; hébergement et gestion de sites Web; services de technologie de l'information et de bureau; prestataires de services juridiques, comptables, d’audit et autres services professionnels ; et à condition en outre que ce fournisseur de services ne collecte, n'utilise ou ne divulgue pas les informations personnelles à des fins autres que pour exécuter de telles fonctions ou pour nous fournir des services ou comme l'exige la loi ;
• Les prestataires de services non affiliés avec lesquels SL Raw Virgin Hair peut sous-traiter, y compris les sociétés d'hébergement de sites Web, les sociétés de traitement des commandes et autres prestataires de services tiers ;
• Le vendeur ou l'acheteur potentiel de l'activité ou des actifs de SL Raw Virgin Hair, y compris lorsque SL Raw Virgin Hair ou la quasi-totalité des actifs de SL Raw Virgin Hair est acquis par un tiers, auquel cas les données personnelles qu'il détient sur ses clients feront partie des actifs transférés ;
• Si nous sommes dans l’obligation de divulguer ou de partager vos données personnelles afin de : nous conformer à toute obligation légale ou réglementaire ; répondre aux demandes de renseignements ou aux demandes des autorités publiques ; faire respecter ou appliquer les conditions d'utilisation de SL Raw Virgin Hair et d'autres accords ; nous permettre d’exercer les recours disponibles ou de limiter les dommages que nous pourrions subir ; ou protéger les droits, la propriété, la sûreté ou la sécurité de SL Raw Virgin Hair, de nos employés, agents, sous-traitants, clients, visiteurs du site ou autres. Cela inclut l'échange d'informations avec d'autres sociétés et organisations à des fins de protection contre la fraude et de réduction du risque de crédit.

Si une commande est passée chez nous, nous devons conserver des informations personnelles, notamment votre nom, votre adresse e-mail, vos numéros de téléphone, votre adresse personnelle, votre adresse d'expédition et de facturation de votre carte de crédit afin que nous puissions traiter et exécuter votre commande. Nous ne consultons ni n’enregistrons les informations de votre carte de crédit ou de débit.

De plus, nous pouvons également obtenir des informations à la suite d’une authentification ou de contrôles d’identité. Parfois, nous pouvons vous demander votre pièce d'identité ou votre numéro de téléphone. Ce numéro peut être communiqué à notre transporteur pour les services de livraison. Ces informations nous permettent de traiter votre commande et de vous informer du statut de votre commande.

SECTION 2 – CONSENTEMENT

Lorsque vous nous fournissez des informations personnelles pour effectuer une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, organiser une livraison ou retourner un achat, nous impliquons que vous consentez à ce que nous les collections et les utilisions pour cette raison spécifique uniquement. Si nous demandons vos informations personnelles pour une raison secondaire, comme le marketing, nous vous demanderons directement votre consentement exprès ou vous offrirons la possibilité de dire non.

Vous êtes seul responsable de tout contenu utilisateur que vous soumettez. Vous êtes légalement responsable du contenu utilisateur que vous soumettez, y compris, par exemple, le matériel protégé par le droit d'auteur, les marques, les brevets ou les secrets commerciaux, ou d'autres lois sur les droits de propriété, sans l'autorisation de l'auteur, du propriétaire ou du sujet présenté dans cette soumission, ou diffamatoire. commentaires.

Vous accordez à SL Raw Virgin Hair le droit mondial, perpétuel, irrévocable, libre de redevances, entièrement payé, non exclusif et transférable d'utiliser votre contenu utilisateur téléchargé de quelque manière que ce soit à déterminer à la seule discrétion des parties sous licence, y compris, mais sans s'y limiter sur ses pages Web, les pages de médias sociaux exploitées par les parties sous licence, les e-mails et publicités promotionnels, ainsi que dans d'autres initiatives de marketing, de promotion et de publicité, dans tous les médias connus actuellement ou ultérieurement.

Par la présente, vous déclarez et garantissez que (i) vous possédez tous les droits sur votre contenu utilisateur, (ii) si le contenu utilisateur est soumis à des droits de propriété de tiers, vous disposez de toutes les licences, droits, consentements et autorisations nécessaires pour publier. le contenu utilisateur que vous soumettez et pour accorder les droits accordés aux présentes, y compris l'autorisation de toutes les personnes apparaissant dans votre contenu utilisateur ; (iii) vous n'êtes pas un mineur, (iv) vous êtes légalement autorisé à publier le contenu utilisateur, et l'utilisation par les parties sous licence de votre contenu utilisateur comme décrit dans les présentes ne violera pas les droits, y compris, mais sans s'y limiter, les droits d'auteur, les marques déposées, confidentialité, publicité ou autres droits de propriété, de tout tiers ou de toute loi, et (v) le contenu utilisateur n'est pas diffamatoire, obscène, pornographique, abusif, indécent, menaçant, harcelant, haineux ou offensant. Par la présente, vous libérez, déchargez et acceptez de tenir les parties sous licence, et toute personne agissant en leur nom, indemnes de toute responsabilité liée de quelque manière que ce soit à l'utilisation par les parties sous licence de votre contenu utilisateur.

Le contenu utilisateur que vous soumettez est considéré comme non confidentiel et les parties sous licence n'ont aucune obligation de maintenir la confidentialité de toute information, sous quelque forme que ce soit, contenue dans toute soumission, sauf conformément aux politiques de confidentialité respectives des parties sous licence. En utilisant les Services, vous consentez à ce que SL Raw Virgin Hair collecte toute information personnelle que vous fournissez pour l'utilisation et la divulgation par SL Raw Virgin Hair dans le cadre de l'utilisation de votre contenu utilisateur comme décrit dans les présentes. Si vous n'acceptez pas la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations personnelles de cette manière, veuillez ne pas utiliser les services ou fournir de toute autre manière à SL Raw Virgin Hair des informations personnelles en contactant info@slrawvirginhair.com. Vos informations personnelles peuvent être transférées vers des serveurs situés en dehors du pays dans lequel vous vivez ou vers des sociétés affiliées ou d'autres tiers de confiance basés dans d'autres pays afin qu'ils puissent traiter les informations personnelles au nom de SL Raw Virgin Hair. En utilisant les Services ou en fournissant de toute autre manière à SL Raw Virgin Hair des informations personnelles, vous acceptez cette collecte, cette utilisation, cette divulgation, ce transfert et ce traitement de vos informations conformément aux termes des présentes Conditions, de la Politique de confidentialité et des lois applicables en matière de protection des données et règlements.

SL Raw Virgin Hair se réserve le droit de supprimer tout contenu utilisateur du site, des propriétés de la marque et des services à tout moment, pour quelque raison que ce soit. Si vous pensez que le contenu utilisateur résidant sur le site ou les services enfreint un droit d'auteur, veuillez vous référer à notre politique de droit d'auteur ci-dessous.

Comment retirer mon consentement ?

Si après votre inscription, vous changez d'avis, vous pouvez retirer votre consentement à ce que nous vous contactions, pour la collecte, l'utilisation ou la divulgation continue de vos informations, à tout moment, en nous contactant à info@slrawvirginhair.com ou en nous envoyant un courrier électronique. nous à:
SL Raw Virgin Hair 10120 W. Flamingo Rd. Rue 4 - 2046 Las Vegsa NV 89147

VOIR LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DES SMS

SECTION 3 – DIVULGATION

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi nous y oblige ou si vous violez nos conditions d'utilisation.

SECTION 4 - SHOPIFY

Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc. Ils nous fournissent la plateforme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services.
Vos données sont stockées via le stockage de données, les bases de données et l'application générale Shopify de Shopify. Ils stockent vos données sur un serveur sécurisé derrière un pare-feu.

Paiement:
Si vous choisissez une passerelle de paiement direct pour finaliser votre achat, Shopify stocke les données de votre carte de crédit. Il est crypté via la norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI-DSS). Les données de votre transaction d'achat ne sont conservées que le temps nécessaire à la finalisation de votre transaction d'achat. Une fois cette opération terminée, les informations de votre transaction d'achat sont supprimées.
Toutes les passerelles de paiement direct adhèrent aux normes établies par PCI-DSS et gérées par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de marques comme Visa, Mastercard, American Express et Discover.
Les exigences PCI-DSS contribuent à garantir le traitement sécurisé des informations de carte de crédit par notre magasin et ses prestataires de services.
Pour plus d'informations, vous pouvez également lire les conditions d'utilisation de Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) ou la déclaration de confidentialité (https://www.shopify.com/legal/privacy).

ARTICLE 5 – SERVICES DE TIERS

En général, les fournisseurs tiers que nous utilisons ne collecteront, utiliseront et divulgueront vos informations que dans la mesure nécessaire pour leur permettre d'exécuter les services qu'ils nous fournissent.
Cependant, certains fournisseurs de services tiers, tels que les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, ont leurs propres politiques de confidentialité en ce qui concerne les informations que nous sommes tenus de leur fournir pour vos transactions liées à vos achats.
Pour ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire leurs politiques de confidentialité afin de comprendre la manière dont vos informations personnelles seront traitées par ces fournisseurs.
N'oubliez pas en particulier que certains fournisseurs peuvent être situés ou disposer d'installations situées dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre. Ainsi, si vous choisissez de procéder à une transaction impliquant les services d'un fournisseur de services tiers, vos informations peuvent alors être soumises aux lois de la ou des juridictions dans lesquelles se trouvent ce fournisseur de services ou ses installations.
À titre d'exemple, si vous résidez au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement située aux États-Unis, vos informations personnelles utilisées pour effectuer cette transaction peuvent être sujettes à divulgation en vertu de la législation américaine, y compris le Patriot Act.
Une fois que vous quittez le site Web de notre boutique ou que vous êtes redirigé vers un site Web ou une application tiers, vous n'êtes plus régi par cette politique de confidentialité ou par les conditions d'utilisation de notre site Web.

Liens
Lorsque vous cliquez sur des liens sur notre boutique, ils peuvent vous diriger hors de notre site. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité des autres sites et vous encourageons à lire leurs déclarations de confidentialité.

ARTICLE 6 - SÉCURITÉ

Pour protéger vos informations personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l'industrie pour nous assurer qu'elles ne sont pas perdues, utilisées à mauvais escient, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.
Si vous nous fournissez les informations de votre carte de crédit, les informations sont cryptées à l'aide de la technologie SSL (Secure Socket Layer) et stockées avec un cryptage AES-256. Bien qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sécurisée à 100 %, nous respectons toutes les exigences PCI-DSS et mettons en œuvre des normes supplémentaires généralement acceptées par l'industrie.

ARTICLE 7 – COOKIES

Nous utilisons des « cookies » pour collecter et stocker des informations sur les visiteurs de notre site. Un cookie est un petit fichier de données envoyé à votre navigateur par notre serveur lorsque vous visitez notre Site. Les cookies sont utilisés pour vous aider à naviguer dans certaines zones du Site. Vous avez la possibilité de supprimer les cookies à tout moment ou de configurer votre navigateur pour rejeter ou désactiver les cookies. Si vous n'avez pas ajusté les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies, notre système enverra des cookies lorsque vous vous connecterez au Site.

Nous utilisons des cookies pour suivre votre session d'achat en cours, pour vous permettre de procéder au paiement à tout moment et pour personnaliser votre expérience en ligne. Si vous n'acceptez pas les cookies, vous ne pourrez pas utiliser ce site Web. Reportez-vous au contenu de l'aide de votre navigateur pour plus d'informations sur la sélection ou la désélection des cookies.

Voici une liste des cookies que nous utilisons. Nous les avons répertoriés ici afin que vous puissiez choisir si vous souhaitez ou non désactiver les cookies.

_session_id, jeton unique, de session, Permet à Shopify de stocker des informations sur votre session (référent, page de destination, etc.).

_shopify_visit, aucune donnée conservée, persistant pendant 30 minutes à compter de la dernière visite, utilisé par le système de suivi des statistiques interne de notre fournisseur de site Web pour enregistrer le nombre de visites
_shopify_uniq, aucune donnée conservée, expire à minuit (par rapport au visiteur) le lendemain, compte le nombre de visites dans un magasin par un seul client.
panier, jeton unique, persistant pendant 2 semaines, stocke des informations sur le contenu de votre panier.
_secure_session_id, jeton unique, sessionnel
storefront_digest, jeton unique, indéfini Si la boutique a un mot de passe, celui-ci est utilisé pour déterminer si le visiteur actuel a accès.

SECTION 8 – ÂGE DU CONSENTEMENT

En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l'âge de la majorité dans votre état ou province de résidence, ou que vous avez l'âge de la majorité dans votre état ou province de résidence et vous nous avez donné votre consentement pour autoriser l'un des vos personnes mineures à charge pour utiliser ce site.

SECTION 9 - MODIFICATIONS APPORTÉES À CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, veuillez donc la consulter fréquemment. Les modifications et clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site Web. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique, nous vous informerons ici qu'elle a été mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous utilisons et/ou divulguons. il.
Si notre magasin est acquis ou fusionné avec une autre société, vos informations peuvent être transférées aux nouveaux propriétaires afin que nous puissions continuer à vous vendre des produits.

QUESTIONS ET COORDONNÉES

Si vous souhaitez : accéder, corriger, modifier ou supprimer toute information personnelle que nous détenons à votre sujet, enregistrer une plainte ou simplement obtenir plus d'informations, contactez notre responsable de la conformité à la confidentialité à info@slrawvirginhair.com ou par courrier à
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[Re : Responsable de la conformité à la confidentialité]
10120 W., chemin Flamingo. Rue 4 - 2046 Las Vegsa NV 89147
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